Blog

Een niet te onderschatten taak in CRM is het up to date houden van de assortimenten voor elk verkooppunt. Op zich is dat geen complexe materie, maar kleine verschillen in het aanbod kunnen in de praktijk zorgen voor extra werkdruk. Bijvoorbeeld: flesjes Gouden Carolus zonder meer in winkel A, hetzelfde fantastische product in het kader van een actie in winkel B, en in winkel C als aandachtspunt bij store check… Lees meer >

Er schuilt namelijk een ervaren enquêteur in Fearless Leader. Soms wordt van een field medewerker inderdaad iets meer verwacht en wil je dat hij/zij meer dan cijfers en bestellingen opneemt: kwalitatieve, gedetailleerde info. Bijvoorbeeld naar aanleiding van een seizoenswisseling, een actie van een concurrent, de heropening van de horeca… Hoe groot is de oppervlakte van het terras? Zijn er parasols aanwezig?… Dan is het van cruciaal belang dat je fieldmedewerker – alle field medewerkers! – dezelfde, aangepaste vragenset meekrijgen om data te verzamelen. Lees meer >

Objectieven en targets instellen, is de kleine inspanning. De grote winst zit erin je mensen gemotiveerd te houden en van dichtbij te monitoren. Met Fearless Leader, de gespecialiseerde FMCG applicatie van Avento, kost je dat geen moeite. De app houdt de vinger elke dag aan de pols en zorgt er zo voor dat iedereen op de koers blijft die je hebt uitgestippeld.

Lees meer >

Je kent het wel, dit ‘clapper board’ bij filmopnames en de regisseur die dan voor elke take ‘Action’ roept. En die vervolgens om de haverklap toch de actie onderbreekt met aanwijzingen, of om een acteur die zijn lijntje vergeet te corrigeren… Met Fearless Leader, de gespecialiseerde FMCG applicatie van Avento, blik je zonder haperingen een langspeelfilm vol marketingactie in. Fearless Leader is namelijk een slimme, soepele regisseur die je field medewerkers tot glansprestaties stuwt.

Lees meer >

Je kent ze zonder twijfel. De 101 Dalmatiërs, allemaal even lief en niet van elkaar te onderscheiden. Dat is ook zo met Fearless Leader, de gespecialiseerde FMCG applicatie van Avento. Ze is zeer toegankelijk, vriendelijk in de omgang en leidt op vele manieren steeds tot heel concrete resultaten. Zoals de efficiënte, snelle en correcte ingave van orders, het onderwerp van deze blog. Je field medewerkers hebben ter plaatse veel mogelijkheden om ze netjes tot in je ERP-pakket in te geven.   Lees meer >

Lees meer >

Was je vroeger ook gefascineerd door beelden van hittezoekende raketten die hun doel volgen, of de torpedo’s waaraan niet te ontkomen valt? Al sinds de tijd van de zwart-wit films is dat courante praktijk. In de marketing, staat een gelijkaardige technologie klaar, maar is het potentieel ervan nog niet doorgedrongen. Lees meer >

Beeld je eens in dat je zonder moeite een overzicht krijgt van het sentiment van kopers die tweeten over je product. Of een analyse van de bestellingen die buiten de gekende patronen vallen en dus kunnen wijzen op verschuivingen. Microsoft Power BI gebruikt daarvoor helemaal geen verbeelding, maar bouwt voorspellende modellen op basis van beschikbare data. Beeld je nu eens in dat je hetzelfde zou willen doen met Excel…

Lees meer >

“De soepele planningsmogelijkheden en verfijnde routeberekening van Fearless Leader, de mobiele CRM app van Avento, worden door field medewerkers geapprecieerd. De app kent je en maakt het je helemaal naar je zin. Fearless Leader zorgt voor werkcomfort, efficiëntie en dus werkplezier,” zegt product manager Steven de Backer van Fearless Leader. Lees meer >

Na winnaar van de Innovation Award van Resco.net in 2019, is Avento ook dit jaar in de topfavorieten terecht gekomen van de Slovaakse reus in mobiele digitale diensten. Zowel in de categorie ‘Partner of the Year’ als voor de ‘Innovation Award’ behoorde Avento tot het selectie kransje van finalisten. “Daar moeten we fier op zijn. Er namen meer dan 300 partners deel aan de conferentie. Resco is misschien nog niet zo’n klinkende naam, het is  wel een absolute leider en game changer in mobiel CRM,” aldus Avento’s CEO Tom Moortgat. Lees meer >