Field medewerkers in de sector van de fast moving consumer goods ontgroeien stilaan de Excel-files. Steeds vaker zijn ze uitgerust met Fearless Leader, de mobiele CRM-app van Avento. . De motor van Fearless Leader krijgt er nog enkele PK’s bij want de mogelijkheden van Fearless Leader voor Assortment Management worden nog uitgebreid. “Duidelijk een schot in de roos”, aldus Steven De Backer van Avento. (meer…)
Toen de Britse vloot de Spaanse Armada in 1588 versloeg, was de overwinning te danken aan een kortere laadtijd van de Britse kanonnen. We besparen je de details, maar toen de Britten dit dankzij de veredelde piraat Francis Drake ontdekten, lag de uitslag vast. (meer…)
Het voorbije weekend stond Tour & Taxis in de Brusselse Havenlaan volledig in het teken van Digital First. Avento leverde met Tom Moortgat zelfs een van de bijna 100 keynote speakers die de meer dan 4000 professionals boeiden over thema’s gaande van IoT tot de data-explosie.
Met spreekt zowel in de FMCG-, retail- en heel wat andere sectoren vaak over disruptie, maar uiteraard ontsnappen ook technologiebedrijven er zelf niet aan. Heel wat technologiespelers zitten dan ook zelf in een transformatieproces waar de traditionele verschillen tussen bijvoorbeeld hard- en softwarebedrijven compleet vervagen.
User Onboarding is hip en trendy in marketingland. Dat beweren wij niet, maar stond te lezen op Bloovi! Vast staat dat heel wat start-ups in Silicon Valley User Onboarding tegenwoordig centraal plaatsen en dat op WebTommorow 2017 er zelfs een spreker wordt ingevlogen om het over dit thema te hebben. De Australische User Onboarding-specialiste Radica Reaves, komt over het topic een uiteenzetting geven. Nu passen we User Onboarding bij Avento al langer toe, 100% adoptie door de gebruiker van onze mobiele CRM-software was immers altijd al ons streefdoel. Maar wat is User Onboarding nu juist?
Resco Mobile CRM, de toepassing die de Microsoft Dynamics 365 offline en mobiel toegankelijk maakt valt sinds kort ook de downloaden via de Microsoft AppSource marktplaats.
Empowerment, medewerkers laten beslissen: in heel wat sectoren en bij heel wat bedrijven blijft het bij het bewijzen van lippendienst. In de praktijk blijken de meeste beslissingen alsnog topdown te worden genomen en er mogen dan heel wat ideeën geopperd worden, net zo vaak worden ze genadeloos afgeschoten. Bij Avento werd al snel besloten het helemaal anders aan te pakken.
Versnipperde informatie verspreid over meerdere applicaties en een berg administratie, ongetwijfeld een herkenbaar probleem binnen veel organisaties. Maar hoe pak je dit aan? Een goed, op de business afgestemd CRM-systeem kan al heel wat van de pijn wegnemen, blijkt in de praktijk bij de Van Marcke, de specialist in alles wat met water en warmte te maken heeft.
Huzzah! U bent de nieuwe mayor van het gemeentelijk zwembad. Dat type felicitaties krijgt u als u gebruik maakt van de applicatie Swarm. Met deze applicatie krijgt u punten als u ergens “incheckt”. Zo kunt u bijvoorbeeld een badge verdienen of opklimmen in het klassement, waarin u met uw vrienden strijdt om de leidersplaats. Door in te spelen op onze competitieve aard motiveert Swarm ons om informatie over ons doen en laten te delen, die de makers dan op een of andere manier te gelde proberen te maken. Tal van bedrijven maken van hetzelfde principe gebruik om hun medewerkers te motiveren om hun doelen te bereiken. Dat fenomeen heet ” Gamification “. Ook in Dynamics CRM kunt u van werken een attractief spel maken. We leggen u uit hoe het werkt.