FMCG referenties
De videos en reference cases van klanten in de FMCG-sector tonen hoe FMCG365 heel gericht kan ingezet worden om betere resultaten te scoren. Van Kassa-systeem en Klachtenbeheer bij Java tot Campaigns en Business Intelligence bij Jacobs Douwe Egberts.
Laurent – Perrier
Kernfunctionaliteiten
- Retail & Wholesaler Management
- Assortment Management
- Planning
Florette
Kernfunctionaliteiten
- Customer and Enseigne Management
- Assortment Management
- Planning
- Action Management
- Dashboarding
Field Resources PLC
Kernfunctionaliteiten
- Klantbeheer
- Bezoekbeheer
- Assortimentbeheer
- Surveys
- Rapportering
Vandaag de dag zijn we erin geslaagd om geen papieren administratie meer te hebben tijdens onze klantenbezoeken. Ook alle communicatie verloopt nu via CRM: van briefings aan ons team tot het bekijken van de resultaten.
Patrick Tritz, Sales Manager
Het Anker
Kern-functionaliteiten
- Relatiebeheer
- Afsprakenbeheer
- Klantenbehandeling
- Store & assortment checks
- Verbeteren van data-kwaliteit
Sligro – Java foodservice
Kern-functionaliteiten
- Beursregistratie
- Productcataloog
- Orders opnemen
- Koppeling met ERP
- Klanten- en leverancierbeheer
We hebben één geïntegreerd systeem, dit bespaart ons veel tijd en dus geld…
Wij willen nog enkele stappen nemen in digitalisering en daarom hebben we nog heel wat werk voor de boeg samen met Avento.
Wim Heylen, ICT director
Duvel
Kern-functionaliteiten
- Optimaliseren van opvolging van distributeurs
- Planning
- Distribution Check
- Contract Check
- Distributor Check
De gespecialiseerde Avento Mobiel CRM Drinks oplossing verschaft hen in een mum van tijd de juiste data over onze klanten, en dat op eender welk mobiel toestel, zonder dat een internetverbinding verplicht is.
Wesly Van Cleempoel, Business Software Manager
AA Drink – United Soft Drinks
Kern-functionaliteiten
- Planning
- Store Checks
- Orders opnemen
- Leveringen
- Klachtenbehandeling
- Bezoeksrapportering
- Stock Management
- Dag- en week rapporten
De resultaten spreken boekdelen: Sinds de implementatie van Avento CRM is het gemiddelde aandeel van AA Drinks in het assortiment van sportverenigingen gestegen van 42% naar 62%.
Elisabeth Holtrust, zaakvoerder
Jacobs Douwe Egberts
Kern-functionaliteiten
- Planning
- Store Checks
- Visit Reports
- Day Reports – Week Reports
- Campaigns
- Orders
- Business Intelligence
Westmalle Trappist
Kern-functionaliteiten
- Klantbeheer
- Assortiment Check
- Bezoekbeheer
- POS-leveringen
We waren onmiddellijk aangenaam verrast door het gebruiksgemak van FMCG365. Met een minimum aan handelingen haal je er heel veel informatie uit.
Guido Bastiaensen, Sales Director van Brouwerij Westmalle
Limarc
Kern-functionaliteiten
- Klantbeheer
- Bezoekbeheer
- Onderhoud en wisselstukkenbeheer
Onze mensen werken nu ‘paperless’ op de baan. Ze maken enkel gebruik van hun tablet om hun klantenbezoeken te organizeren, prestaties en wisselstukken te registreren en … de klant tekent af met een digitale handtekening.
Patrick Versluys, Zaakvoerder
The Java Coffee Company
Kern-functionaliteiten
- Klantenbeheer
- Verkoop
- Klachtenbeheer
- Kassa-systeem
- Organisatie Beurzen
D-Drinks
Kern-functionaliteiten
- Planning
- Store Checks
- Bestellingen
- Campagnes
- Bezoeksrapportering
- Dag- en weekrapportering
Avento denkt proactief met ons mee en blijft vernieuwingen aanbrengen om onze producten sneller en beter bij de klant te brengen.
Jerome Lachaert, Sales Director D-Drinks
Vario Food
Kern-functionaliteiten
- Klant- en contactbeheer
- Ritten- en bezoekbeheer
- Assortiment & Store Checks
- Order-acties
- Bestellingen opnemen
Vache Bleue
Kern-functionaliteiten
- Planning
- Store Checks
- Bestellingen
- Campagnes
- Bezoeksrapportering
- Dag- en weekrapportering