Services en Microsoft Dynamics CRM
Pas de CRM sans gestion des documents, rapports en temps réels, KPI dashboards, ...
Nous métrisons les techniques parfaitement.
Notre équipe fait la différence grâce à une combinaison parfaite de talents ICT et de conseils business, en nous concentrant toujours sur la valeur business ajoutée.
- Microsoft CRM Proof of Concept (POC)
Nos analystes "business CRM" et nos architectes "solutions" analysent vos processus business et vos cycles de travail. Nous collectons les informations et les transformons en exigences business, nous concevons une maquette et élaborons un plan d'implémentation.
Implémentation Microsoft CRM
Nos experts Microsoft Certified Dynamics CRM procèdent aux customisations nécessaires afin d'adapter entièrement votre solution à vos besoins business. L'implémentation a lieu selon un processus itératif exclusif essentiellement axé sur le transfert de connaissances. Vos collaborateurs-clés sont étroitement impliqués dans ce processus dès le départ, ce qui permet de raccourcir sérieusement le trajet d'implémentation et de limiter le budget.
Migration Data Microsoft CRM
Nous vous aidons lors de la migration des données à partir de votre software existant vers Microsoft Dynamics CRM. Nous analysons la structure des données existantes et cherchons la meilleure manière de les transférer.
Intégration Microsoft CRM
Dans la majorité de nos projets, l'intégration à d'autres systèmes s'avère essentielle afin de disposer au sein du CRM des informations fondamentales liées à l'entreprise.
Nous avons une très grande expérience des diverses techniques applicables.
Nous connaissons tout particulièrement bien l'intégration avec SharePoint.
Support Microsoft CRM
Si vous rencontrez des problèmes avec votre installation Microsoft CRM existante et si vous envisagez une adaptation ou une mise à jour, ou encore si vous recherchez un partenaire proposant un support Microsoft CRM permanent, vous pouvez compter sur nous.
Notre département de support est à votre disposition, nos experts peuvent étudier vos problèmes, y apporter rapidement des solutions ou les aborder de façon plus systématique.
- Microsoft CRM Business Consulting
Vous vous êtes peut-être lancé vous-même un jour dans une implémentation Microsoft CRM ou vous vous trouvez à un stade où vous auriez bien besoin de fonctionnalités supplémentaires.
Nous sommes en mesure de vous proposer le support souhaité, aussi bien sur le plan business que technique, afin de pouvoir procéder aux nouveaux changements ou de mettre votre CRM sur les rails.
N'hésitez pas à nous faire signe. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Nos experts sont à votre disposition.
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